Structuration institutionnelle d'une gouvernance FinOps hybride
Reprise en main d'une facture Cloud déviante suite à une migration massive. Création d'un centre d'excellence FinOps et instauration d'une véritable culture de redevabilité IT.
01 Enjeux et contexte
Contexte et enjeux stratégiques
À la suite d'un programme massif de migration "Lift & Shift" d'applications critiques vers Google Cloud, un acteur industriel mondial s'est retrouvé englué dans un écosystème Multi-Cloud (AWS, GCP, Azure, IBM, Oracle, Snowflake) financièrement incontrôlable. La priorité exclusive donnée à la stabilisation technique lors de la migration a généré une dérive des coûts, exacerbée par une absence totale de redevabilité (accountability) des ingénieurs et une hétérogénéité des pratiques entre les entités. Face à cette perte de souveraineté budgétaire, la DSI devait impérativement ancrer une gouvernance FinOps robuste à l'échelle du groupe.
02 Activités menées
Démarche et méthodologie
Nous avons mené une évaluation rigoureuse de la maturité FinOps du groupe en analysant 5 dimensions fondamentales : Culture, Organisation, Processus, Qualité des données et Outillage. En cartographiant les pratiques existantes sur l'ensemble des 5 plateformes Cloud, nous avons objectivé les failles du pilotage financier. Des ateliers de cadrage ont été animés avec la Finance, les Achats, la DSI et le centre d'excellence Cloud (CCoE) pour formaliser une vision cible partagée et mettre fin aux fonctionnements en silos.
03 Résultats obtenus
Résultats et indicateurs
1,5/5 à 3,8/5
Maturité FinOps
25 000
Ressources Cloud sous contrôle
12 mois
Délai d'évolution maturité
Évolution spectaculaire de la maturité organisationnelle, propulsée d'une note de 1,5/5 à 3,8/5 en moins de 12 mois.
Prise de contrôle centralisée sur un parc monumental de plus de 25 000 ressources Cloud déployées.
Intégration réussie de la visibilité budgétaire auprès de 200 collaborateurs et adhésion proactive de 15 équipes métiers distinctes.